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Política de Privacidad

Última actualización: [Fecha Efectiva - Ej. 01 de Abril de 2025]

1. Introducción

Growkit ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y compra nuestros productos digitales ("Plantillas"). Al usar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación (recopilada principalmente por nuestros procesadores de pago al realizar una compra).
  • Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, sistema operativo (recopilada automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis como las de Odoo o Google Analytics si se implementa).

3. Cómo Usamos su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar sus pedidos y entregar las Plantillas compradas.
  • Comunicarnos con usted sobre su pedido o consultas de soporte.
  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web y ofertas de productos (mediante análisis de uso).
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

  • Procesadores de pago (ej. Stripe, PayPal) para procesar sus transacciones de forma segura.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico (si usamos alguno para enviar confirmaciones o newsletters con su consentimiento).
  • Plataforma de alojamiento y análisis (Odoo, Google Analytics).

Solo compartimos la información necesaria para que estos terceros realicen sus servicios y les exigimos que protejan su información.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (ej., carrito de compras) y potencialmente cookies de análisis para entender cómo los visitantes usan el sitio. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente. [Opcional: Añadir enlace a una página detallada de Política de Cookies si la tienes].

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura.

7. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal (ej. acceso, corrección, eliminación). Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: growkit.digital@gmail.com